個人情報保護方針
Privacy Policy

協和倉庫株式会社（以下、「当社」といいます。）は、トランクルームサービス、営業倉庫および関連サービスを提供するWebサイト（以下、「本サイト」といいます。）において、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）および関連法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本個人情報保護方針（プライバシーポリシー）において「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に規定する情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、肖像、会社名・部署名、役職、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 個人情報の取得方法

当社は、本サイトにおける「お問い合わせ」「見学お申込み」等のフォームご利用時や、電子メール・電話・FAX等によるお問い合わせの際に、適正かつ公正な手段によってお客様の個人情報を取得いたします。

3. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。法的な根拠がある場合やご本人の同意を得た場合を除き、目的外の利用は行いません。

• ・お問い合わせ、ご相談、見学お申込みに対する回答および対応のため
• ・ご契約いただいているサービスの取引上のご連絡、アフターサービスのため
• ・ご契約いただいているサービス仕様の変更等に関する情報案内、ダイレクトメールの送信（ご承諾いただいた場合）のため
• ・サービス品質管理、改善のための分析、フィードバックのため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• ・法令に基づく場合
• ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して厳重な審査を行い、適切な監督・安全管理措置を徹底させます。

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。また、本サイトでは通信の安全性を確保するため、SSL（Secure Sockets Layer）暗号化通信を導入しております。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、または第三者提供の停止のお申し出があった場合は、ご本人確認を行った上で、個人情報保護法に従い迅速に対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. Cookie（クッキー）等の利用について

本サイトでは、ユーザーの利便性向上およびアクセス解析（利用状況の把握）のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより収集される情報には、単体で特定の個人を識別できる情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

9. 個人情報保護方針（プライバシーポリシー）の改定

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本個人情報保護方針（プライバシーポリシー）の内容を適宜見直し、その改善に努めます。改定した最新の個人情報保護方針は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談は、下記窓口までご連絡ください。

• ・事業者名：協和倉庫株式会社
• ・所在地：〒781-8010 高知県高知市桟橋通4丁目1番28号
• ・電話番号：088-831-5288
• ・FAX番号：088-833-2233
• ・受付時間：平日 8:30〜17:00（土・日・祝日・当社指定の休業日を除く）
• ・代表メールアドレス：ks_daihyou@kyowa-soko.com

最終更新日：2026年10月30日